Misyonumuz

K.K.T.C.’de müşteri memnuniyeti odaklı çalışma politikası hedef alınarak, yenilikçi bakış açısıyla sürekli gelişerek; yarattığı değerle müşterileri için en iyi hizmeti veren bir sigorta şirketi olmak.

Vizyonumuz

Sektörün güvenilir, yasal, etik ve müşteri odaklı çalışmayı temel ilke edinen bir sigorta şirketi olmak.

• Değişim Öncüsü

• Gelişim Sağlayan

• Güvenilirlik

• İstikrarlılık

• Katılımcılık

• Müşteri Odaklı

• Ulaşılabilirlik

• Yaratıcılık

• Sonuç Odaklı

Kuzey Kıbrıs'ta sektörün ihtiyaçlarını karşılamak için kurulan BiCare Insurance, alanında tecrübeli ve iyi yetişmiş bir kadroya sahip olmakla beraber, müşteri memnuniyeti ve sonuç odaklı nitelikli personel yapısı ile hızlı ve kaliteli hizmet anlayışı, firmamızın en temel çalışma prensiplerimizdir.

BiCare Insurance olarak müşterilerimiz ile kurduğumuz ilişkilerde her zaman şeffaf olmak temel prensibimizdir. Müşterilerimiz ile satış sırasında, satış sonrası hizmetlerimizde ve hasar sürecinde kurduğumuz iletişimde her zaman açık ve net olmak esas alınır. Güveni destekleyen en önemli değer şeffaflıktır.

Değerli müşterilerimizin ihtiyaçlarını en kısa sürede karşılayabilmek ve müşteri memnuniyetini en yüksek düzeyde tutmak için çalışanlarımız gerekli durumlarda inisiyatif kullanarak karar alma yetkisine sahibiz.